快消经销商如何打破零和博弈?从竞争到合作的模式升级与战略联盟构建 观点

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2025-12-23

在快消行业这片竞争激烈、厮杀惨烈的红海中,厂家、经销商、零售商之间的博弈,常常被视为一场你死我活的零和游戏。经销商之间互相压价、窜货乱市,与厂家在费用支持和任务指标上反复拉锯,与终端门店争夺陈列资源和销售毛利。这种普遍存在的紧张关系,似乎构成了行业无法摆脱的宿命。然而,这真的是商业竞争唯一且必然的结局吗?美国耶鲁大学教授拜瑞·内勒巴夫和哈佛大学教授亚当·布兰登勃格在其经典著作《合作竞争》中提出了截然不同的洞见:企业在市场中的博弈,并非只能是导致一方获益另一方受损的“零和博弈”或“负和博弈”,完全可以走向参与者共同获益、价值空间被整体做大的“正和博弈”。这一思想为深陷内卷泥潭的快消从业者,特别是承上启下、处境尴尬的经销商群体,提供了一条跳出囚徒困境的全新思路。合作,并非软弱或妥协,而是获得商业模式所需关键资源和能力、构建长期竞争优势的智慧战略。在快消行业,从白酒领域的实践观察,通过有目的的合作至少可以实现四个层面的战略目标:扩大市场规模、提高准入门槛、通过价值输出整合分散资源,以及形成稳固的战略联盟。这些合作形式,从根本上挑战了传统对抗性思维的局限,将竞争的焦点从瓜分一个固定大小的蛋糕,转移到如何共同烘培一个更大、更美味的蛋糕。

扩大市场规模,是合作最直接也最基础的价值。当众多销售商在同一个区域市场就某个畅销产品建立价格联盟,共同维护渠道价格稳定时,其作用是多方面的。它首先规范了市场秩序,有助于识别和抵制来自外部的窜货冲击,这种自律行为也更容易获得生产厂家的保护与支持。价格体系的刚性,减少了消费者对价格波动的疑虑,增强了购买信心,从而有助于提升该产品在当地的总体销量。更深一层看,当一个品牌试图开创或领导一个全新的细分品类时,初期采取更为宽容、甚至主动“培育”竞争对手的策略,往往能加速整个品类的市场教育和消费普及。吸引更多品牌进入新赛道,短期内看似增加了竞争者,但长远看却是在共同做大品类的心智份额和市场规模,为品类领导者创造更大的成长空间。这种“将饼做大”的合作思维,超越了单个品牌短期销量的斤斤计较,着眼于构建更广阔的行业生态。


提高准入门槛,传统上被视为通过规模效应、成本优势或技术壁垒来阻隔新进入者的竞争手段,这常常导致零和甚至负和博弈。领导品牌凭借巨大的销售规模摊薄固定成本,为新进入者设立难以逾越的经济门槛;或者经销商通过极高的人效比,阻止新经销商的加入。然而,合作同样可以以正和博弈的方式,优雅而高效地筑高竞争壁垒。例如,同一产区的白酒企业可以携手合作,共同制定并维护高于国家标准的产区生产规范与产品标识标准。通过这种集体行动,产区内的企业能够以整体形象向市场输出“高品质、正宗、规范”的价值信号,从而有效抵制劣质产品对产区声誉的损害。这种合作不仅净化了市场环境,更通过建立公认的“区域标准”,在消费者心智中构建了强大的认知门槛,使不符合标准的外部竞争者难以获得消费者信任。同样,在特定品类中,企业联合建立独有的品评标准并向消费者传播,也是通过合作提升整体品类价值、构建专业壁垒的典型案例。


在资源日益分散、渠道持续碎片化的今天,通过单向的压货与促销来掌控市场已力不从心。一种更具智慧的策略是“通过价值输出整合资源”。这要求品牌方或大型流通商,不再将自己视为简单的商品供应者或渠道管理者,而是转变为能够为下游合作伙伴赋能的价值平台。华致酒行的发展历程提供了一个绝佳的注解。在行业调整期,面对团购渠道碎片化的挑战,华致没有选择盲目扩张直营店加重资产负担,而是创新地推出“华致酒库”加盟模式。它向优质的终端烟酒店输出其强大的品牌信誉、专业的供应链体系以及成熟的门店运营管理系统。通过这种方式,华致快速整合了大量散落的优质团购资源与终端网点,迅速做大了需求端的生意规模。在此基础上,它又得以向上游名酒厂争取更优势的产品资源,开发高性价比的定制产品,形成良性循环。上市后,华致继续强化“上市公司卖名酒”这一核心价值对加盟商的背书,并尝试线上线下联动,持续为合作商家赋能。这种模式的核心在于,品牌方以自身不可替代的价值(品牌、供应链、管理、资本背书)作为筹码,与经销商、终端商的本地资源(客情、网点、资金)进行交换与整合,构建了一个互利共生的商业生态系统。


最高级、也最稳固的合作形态,是形成“利益共享、风险共担”的战略联盟。这超越了简单的买卖或加盟关系,在厂商之间或经销商之间,构建起深度绑定的利益共同体。以丹泉酒的“专卖店联盟”升级为例,其早期发展的数百家专卖店曾面临单店规模有限、固定成本高企,乃至同一区域内门店为争夺有限客户而相互内卷杀价的困境。为破解这一难题,丹泉营销公司推动主要市场的加盟商共同出资成立平台公司,形成了“共建、扶管、共赢”的新机制。这个平台公司成为了连接厂家与众多商家的高效枢纽,统一整理商家的诉求与市场信息,与厂家进行平等、高效的沟通,极大降低了以往多点、分散沟通带来的巨大交易成本与信息失真。联盟可以代表所有商家与厂家签订基于恒定结算价的长期协议,然后由联盟根据市场节奏自主控制小幅、多次的提价,将提价利润留在联盟内部进行合理分配,从而巧妙地解决了产品提价过程中复杂的多方博弈与利益分配难题。平台通过“股权分红”保障所有加盟商的基本收益,再通过“阶梯式销售奖励”激励多劳多得,并由商家共同决策本地市场的渠道策略,共同承诺销售指标,实现了真正的“控盘分利”。这种战略联盟的关键在于:控制区域内的经销商数量与质量,化散兵游勇为精锐兵团;将松散的合作关系整合为“共管、共赢、共享”的利益共同体;通过开发空白市场而非向老商家强行压货来实现增长,保护市场良性发展;严格控制产品的市场成交价,通过诸如“平推倒返”等财务技术手段,确保各级利润空间和终端价格稳定,提升产品的价值感。最终,这种模式最大限度地共享了本地市场的发展红利,将经销商从被动的执行者,转变为市场的共同经营者。

对于渴望突破成长瓶颈的快消经销商而言,从传统的对抗性竞争思维转向“合作竞争”的正和博弈思维,是一次至关重要的认知升级。它要求经销商不再将自己孤立为夹在厂家与终端之间的孤立环节,而是主动寻求成为价值网络的连接者与共建者。无论是通过横向联合维护市场秩序、共同做大蛋糕,还是通过与品牌方深度绑定,接受其价值赋能以提升自身专业运营能力,或是更进一步,联合同行组建利益共享的战略联盟,其核心逻辑都是将外部交易内部化、将零和博弈转化为价值共创。在未来的快消商业图景中,最具竞争力的将不再是拥有最多现金或最大仓库的个体,而是那些最善于构建、参与和维护高效、稳定、互利商业生态系统的组织。合作的广度与深度,将决定一个经销商乃至一个品牌所能触及的价值高度与生存长度。这不仅是策略的调整,更是生存哲学的进化。

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