一.企业商铺服务指南

1.企业商铺认证

登录超快消平台www.chaokuaixiao.com点击右上角头像进入个人中心-账户设置-点击顶部右侧开通商铺-选择【企业认证】

在【企业认证】页面填写企业信息并上传相关资料，企业认证审核通过后便可装修商铺。

2.会员权益购买

打开商铺后台点击右侧菜单：会员权益，能够查看企业会员套餐内容，选择【套餐权益】→ 点击【购买】

3.广告套餐购买

打开个人中心 → 点击顶部菜单中的广告投放 → 选择【广告套餐 】→ 点击购买

4.广告任务

打开个人中心 → 点击顶部菜单中的广告投放 → 点击右侧菜单广告管理中的【广告任务】可以查看广告投放进度

5.短信套餐购买

打开个人中心 → 点击顶部菜单中的广告投放 → 点击右侧菜单短信营销中的【短信套餐】 → 选择短信套餐→ 点击【购买】

二.小店服务指南

（一）.小店商品信息发布规范：

1. 标题规范

禁止堆砌关键词：不能在标题中重复使用或堆砌多个品牌词、无关的热搜词。

禁止使用无关品牌词：不能在自己的商品标题中使用其他知名品牌的名称来引流。

信息真实准确：标题必须与商品实物完全一致，包括品牌、品名、材质、规格等。

2. 图片规范

主图要求：

图片需要展示商品全貌，细节清晰。

图片一致性：所有图片（主图+详情图）展示的商品必须与标题、属性、详情描述完全一致。

盗图侵权：严禁盗用其他店铺的图片。

3. 价格规范

禁止虚假定价：商品的价格（包括划线价、促销价）必须符合市场规律。不能虚标原价再打极低的折扣。

SKU作弊：不能在一个商品链接下，设置完全不同品类、不同属性、不同价格的商品作为SKU（销售属性）。

4. 详情描述规范

信息真实完整：详情页需要清晰、真实地描述商品的规格、材质、功能、产地、保质期等关键信息。

禁止夸大宣传：不能使用绝对化用语，如“最高级”、“最佳”、“第一品牌”、“国家级”等（违反《广告法》）。

禁止虚假承诺：不能做出无法兑现的承诺，如“无效退款”、“假一赔十”。

禁止引流信息：不能在商品详情页、图片中放置任何外部链接、二维码、电话号码等，引导用户离开超快消平台进行交易。

5. 品类/属性规范

错放品类：必须将商品发布到最相关的类目下。

属性不符：填写的商品属性必须与商品实物完全一致。

（二）.小店商品信息审核周期与结果

商品信息提交后3个工作日内完成审核，若存在信息不符或违规将直接驳回。

通过审核的商品将正常展示在平台上，未通过的可修改后重新提交。

（三）.小店佣金规则：

超快消作为品牌商城，平台会为商家提供更多的技术、流量和品牌支持，因此会收取佣金。

佣金 = 订单确认收货时的金额 ×10%

三.展会信息服务指南

1.您在本平台进行的展会信息查询、浏览、阅读等基本查阅行为完全免费。我们不会因您查阅展会名称、日期、地点、展商列表、展品范围等基本信息而向您收取任何费用。

2.您理解并同意，您通过本平台获取的任何展会信息，仅供您参考和决策辅助之用，不构成本平台对任何展会、产品或服务的任何形式的推荐、保证或承诺。

3.您应基于独立的判断，对展会信息的真实性、合法性及有效性进行核实。您因依赖本平台展示的展会信息而做出的任何决定（如决定参展、参观、支付费用、签订合同等）所产生的一切风险、后果及损失，均由您自行独立承担，本平台不承担任何责任。

四.直播服务

（一）.服务性质声明

1.免费对接：本平台目前为商家与达人提供的初步对接、机会推荐、活动信息发布等服务为完全免费。我方不因提供此类基础信息对接服务而向商家或达人收取任何中介费、服务费或佣金。

2.非义务性质：本平台提供此项免费服务是基于促进生态合作的初衷，并非法定义务或合同义务。我方有权根据运营情况随时调整、暂停或终止该免费服务，而无需承担任何责任。

3.机会均等：本平台致力于为所有符合条件的商家和达人提供公平的合作机会，但不对任何一方最终能否成功建立合作做出任何承诺。

（二）.平台角色与责任限制

1.中立平台角色：在本免费服务中，我方仅作为信息发布的渠道和初步对接的桥梁。我方并非商家与达人之间任何合作协议的参与方。

2.不参与具体合作：商家与达人之间具体的合作模式、权责条款、佣金比例、付费方式、交付标准、售后服务、知识产权归属等所有商业合作细节，均应由合作双方自行协商并签订具有法律效力的书面协议。我方不介入、不担保、也不承担因双方具体合作而产生的任何责任、风险或纠纷。

（三）.合作双方须知与义务

1.商家义务：商家应保证其提供的产品/服务符合国家相关法律法规及质量标准，拥有完整的销售授权，并承担因产品质量问题引发的一切法律责任。商家应如实告知达人产品信息及合作要求。

2.达人义务：达人应保证其身份、粉丝数据及内容创作能力的真实性，遵守《广告法》、《网络直播营销管理办法》等法规，进行真实、准确的宣传推广，并对推广内容的合规性负责。

3.风险自担：商家与达人明确知悉并同意，双方基于本平台信息建立的合作关系，其产生的全部商业风险、法律风险及履约风险均由合作双方自行承担。

五.快消供需服务指南

（一）.服务公约

1.尊重他人：每位用户在发布内容和评论时，都应尊重他人的观点和感受。无论是赞同还是反对，都应以礼相待，避免使用侮辱、攻击性语言。

2.内容真实：用户在分享内容时，应确保信息的真实性和准确性。鼓励分享个人经历和见解，但不应传播虚假信息或未经证实的谣言。

3.保护隐私：用户应尊重他人的隐私，不得发布他人的个人信息，包括但不限于姓名、联系方式、住址等。

4.禁止广告：用户在发布内容时，不得发布任何形式的商业广告或推广信息，包括但不限于产品、服务、活动等。

5.维护环境：用户应共同维护信息环境，不得发布低俗、暴力、色情等内容，确保内容健康、积极。

6.鼓励原创：我们鼓励用户分享原创内容，尊重知识产权，不得抄袭他人的作品或信息。

7.理性讨论：在评论区进行讨论时，应保持理性，拒绝人身攻击和无谓争吵，鼓励建设性意见的交流。

8.积极参与：鼓励用户积极参与活动，分享有价值的内容，与他人建立积极的互动关系。

（二）.供需信息审核规则

1.内容审核：所有用户发布的内容将经过审核，审核主要包括内容的合法性、真实性、适宜性等。

2.关键词过滤：平台将采用关键词过滤技术，自动识别并屏蔽含有不当词汇或敏感信息的内容。

3.用户举报：用户可对不当内容进行举报，平台将对此进行及时审核，并根据情况采取相应措施。

4.违规处理：对于违反服务公约和审核规则的行为，平台将根据情节轻重采取警告、删除内容、限制账号等措施。

5.定期检查：平台将定期对供需内容进行检查，确保公约和规则的有效实施，维护良好的信息环境。

6.用户反馈：我们欢迎用户对服务公约和审核规则提出建议和意见，以便不断完善和改进我们的管理措施。

（三）.收费规则

本供需信息发布不收取任何费用，平台致力于创建一个专业、友好的信息环境，希望每位用户都能积极参与，共同遵守这些公约和规则。

六.联系我们

若遇到问题可在官网右侧边栏联系客服。