果冻品牌如何用“情感魔法”从儿童零食变身为浪漫信物?从喜之郎到水晶之恋的品类升维之战 观点

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2025-12-22

在快消品市场,特别是休闲食品领域,一个看似“天花板”明显的品类,常常陷入价格战与同质化的泥潭。果冻,这个在20世纪90年代初凭借晶莹剔透的外观、爽滑丰富的口感和天然果味,迅速赢得青少年青睐的品类,也曾面临类似的成长瓶颈。作为一种被广泛接受的、富含膳食纤维的无脂肪低热量健康食品,其市场基础广阔,但如何从“好吃的零食”进化为一种具有更高情感溢价和消费场景的“生活方式符号”,是摆在所有厂家、经销商和零售商面前的核心战略课题。

广东喜之郎集团的实践,为行业提供了一个从品牌塑造到品类开创的完整范本。它通过旗下“喜之郎”和“水晶之恋”两大品牌的差异化运作,不仅成功地将“果冻”与“喜之郎”品牌划上等号,实现了对大众消费市场的绝对引领,更创造性地开辟了“爱情象征”这一全新的高端细分市场,将果冻从儿童零食的货架,成功摆上了情侣传情的案头。这场从“家庭亲情”到“浪漫爱情”的战略拓展,揭示了快消品牌穿越周期、实现价值跃迁的核心路径:即通过对目标消费者深层情感的精准洞察,用持续的、策略性的创意沟通,为产品注入超越物理属性的情感与文化内涵,从而重新定义品类的边界与价值。


喜之郎品牌在主流果冻市场的成功,其基石在于一套将广告创意与品牌战略深度融合,并坚持长期执行的传播体系。在市场竞争初期,当众多品牌还在聚焦于产品口味和形态时,喜之郎便展现出超凡的战略远见。它没有将自己局限为一个普通的产品名称,而是通过“果冻布丁喜之郎”这一定义,巧妙地将品牌名称与整个品类进行了强关联,在消费者心智中种下了“喜之郎就是果冻,果冻就是喜之郎”的认知种子。这一简洁明了的策略,为其日后成为品类代名词奠定了根基。然而,真正的挑战在于沟通本身。果冻的主要直接消费者是儿童,而购买决策者却是他们的家长。这就要求广告创意必须实现一种精妙的平衡:既要吸引孩子的眼球,激发他们的渴望,又要获得家长的情感认同和价值认可,让他们乐意为之买单。


喜之郎的解决方案堪称经典,它采用了“卡通活化”与“家庭伦理”双管齐下的创意策略。在广告中,活泼可爱的“喜之郎”卡通形象与真人互动,以儿童喜闻乐见的表演形式牢牢抓住了小观众们的注意力。与此同时,每一条广告片都始终贯穿着健康、快乐、温馨的家庭亲情诉求。无论是《算术篇》中亲子间的教学互动,还是《芭蕾篇》、《柔道篇》中对孩子梦想的支持,品牌塑造的始终是一个充满关爱、鼓励成长的健康家庭伙伴形象。这种形象不仅消除了家长对零食的潜在顾虑,更将购买行为升华为一种表达关爱、促进家庭情感交流的积极行动。尤为值得称道的是其广告创意的策略性与持续性。例如,在1997年末至1998年春节期间推出的《新年篇》,它并非一个独立的广告,而是对全年广告人物的“大团圆”式总结。通过将过往广告中熟悉的角色汇聚在喜庆的新年氛围中,并采用旧歌新唱的方式,品牌成功唤起了观众的情感记忆,在年终这个最具家庭仪式感的时刻,将全年的品牌沟通推向高潮,营造出强烈的欢乐祥和氛围,极大地强化了品牌与家庭幸福之间的情感纽带。正是这种“策略性的创意”与“时机性的发布”有效结合,使喜之郎的广告超越了简单的信息告知,成为一种年复一年累积品牌情感资产的长期投资。


如果说“喜之郎”的成功是占据了“家庭”和“亲情”这一大众情感市场的制高点,那么“水晶之恋”的横空出世,则是喜之郎集团一次更为大胆和精彩的品类“升维”实践。它敏锐地洞察到,随着消费市场成熟和消费人群拓展,果冻作为一种美味、美观的食品,完全有潜力超越儿童零食的范畴,进入一个更广阔、情感附加值更高的市场——成人情感表达,特别是爱情信物的市场。“水晶之恋”从诞生之初,便摒弃了功能诉求,旗帜鲜明地采用了情感营销策略。它不断强化产品的“情感属性”,坚持“亲情有价”的价值观诉求,成功地将产品定位为爱情的象征。通过持续的广告传播,品牌成功地在消费者心智中建立了“水晶之恋”与“爱情”的紧密联系,为后续的市场深耕打下了坚实的认知基础。


2004年,品牌推出了经过最新改良的“双层”果冻,这一产品创新与情感定位的结合达到了新的高度。产品外层是透明的果冻包裹着真实果肉,内层是洁白的优酪,结合心形的包装形态,不仅在味觉上创造了丰富而有层次的口感体验(果肉的清爽与优酪的香滑结合),更在视觉和寓意上强化了浪漫、纯洁、甜蜜的爱情意象。广告创意将这种产品特点与情感定位的结合演绎得淋漓尽致。它赋予了不同水果口味以独特的情感寓意:绿色葡萄代表“清新的爱”,黄色香橙代表“甜蜜的爱”,红色樱桃代表“热烈的爱”。这种将产品物理属性(颜色、口味)符号化为情感语言的做法,极大地丰富了品牌的内涵,为消费者在不同情境下的情感表达(初恋的清新、热恋的甜蜜、深恋的浓烈)提供了具象化的载体。这使得“水晶之恋”彻底区别于市场上普通的果冻产品,它不再仅仅是一种食品,而成为一种专门针对情侣诉求的、能够传递特定爱意的“情感信物”。其广告沟通也据此调整,更侧重于在不同食用场合(如约会、纪念日)中表现产品作为爱情载体的魅力,用抒情的画面和富有感染力的音乐来点睛,直接触动目标消费群体的心弦。


从“喜之郎”到“水晶之恋”,这一品牌矩阵的构建与成功,为所有快消品厂家,特别是那些身处看似增长见顶的传统品类的企业,提供了极具启发性的战略蓝图。它清晰地展示了一条从“占领品类”到“开创品类”的价值攀升路径。首先,主品牌必须建立稳固的品类统治地位。“喜之郎”通过将品牌与品类强关联,并持续用温馨的家庭亲情广告巩固大众市场的基本盘,确保了规模的领先和品牌的广泛认知,这为任何新业务的拓展提供了坚实的平台和资源支持。其次,子品牌必须进行彻底的差异化定位,开辟全新赛道。“水晶之恋”没有在“儿童零食”或“家庭分享”的战场上与主品牌或竞品缠斗,而是勇敢地跳出现有市场框架,基于产品形态(晶莹、心形)的可塑性,将其重新定义为“爱情信物”,从而进入了一个竞争强度相对较低、但情感溢价和利润空间更高的全新市场。最后,产品创新与情感定位必须高度协同。“双层”果冻和“心形”包装不只是为了好看或好吃,更是为了更完美地承载和表达“浪漫爱情”这一核心定位,让抽象的情感有了可感知、可品尝的物理形态。


对于广大的经销商和零售商而言,这一案例的启示同样深刻。在渠道管理和终端陈列上,必须深刻理解不同品牌及产品线背后的战略意图与核心消费者。“喜之郎”系列产品应重点布局于家庭消费场景明显的超市大卖场主流通道和端架,配合温馨欢乐的陈列主题,吸引家庭采购者;而“水晶之恋”则应侧重于便利店、影院附近商店、礼品专区甚至校园周边等年轻人与情侣聚集的零售点,其陈列需要突出浪漫、精致的氛围,甚至可以与情人节、七夕、圣诞节等特定节日进行强关联的主题营销。在向消费者推荐时,针对“喜之郎”,话术可强调“家庭分享”、“孩子喜爱”、“健康零食”;针对“水晶之恋”,则应侧重“表达爱意”、“独特浪漫”、“有意义的礼物”。理解并应用这种基于“情感场景”的渠道与沟通策略,是最大化每个SKU价值、提升整体坪效的关键。

总而言之,果冻行业从兴起到繁荣的历程,特别是喜之郎集团的品牌实践,生动地诠释了快消品竞争的最高形态:当产品层面的差异日渐缩小,决定胜负的战场已然转移到消费者的心智与情感空间。成功的品牌,必然是那些能够为产品注入强大情感内涵、并将其转化为清晰品牌定位,然后通过持续一致的创意传播,将这种定位深深植入目标消费群体心中的品牌。无论是用卡通和亲情征服家庭市场的“喜之郎”,还是用色彩和寓意打动情侣的“水晶之恋”,它们都证明了,在快消品的世界里,最坚固的护城河,并非厂房与生产线,而是品牌在消费者心中所占据的那个独一无二的、充满情感温度的位置。

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