80岁乳企逆袭!年销7亿的古谷乳业,靠“话痨中二”奶茶爆卖430万盒

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2025-11-25

一款奶茶能有多“吵”?80年历史的日本乳企古谷乳业给出了答案。11月4日,该企业推出的“牛奶的束缚”奶茶一经上市便引发热议,这款包装上没有任何图案、只印满文字的产品,用极具“中二感”的口吻与消费者“对话”,不仅让网友直呼“不管从哪个角度看都很吵,但我喜欢”,更延续了同系列奶咖的爆款基因——此前2023年10月推出的同系列奶咖,累计销量超430万盒,从最初仅在千叶县铺货,一路火到除北海道、冲绳外的全日本全家便利店。作为年营业额约156亿日元(约7亿元人民币)的地方乳企,古谷乳业在明治、森永等巨头环伺,且日本牛奶消费量较30年前减少30%的行业逆境中,靠一套“包装创意+产品力”的组合拳实现逆势增长,为老牌企业的创新突围写下了生动注脚。

“牛奶的束缚”系列的爆火,核心在于把包装变成了“会聊天的社交载体”。与传统奶茶印满奶牛、牧场图案的设计不同,这款产品的包装采用纯色底色搭配密集文字,所有文案都以产品口吻说出,自带强烈的情绪张力。为凸显“生乳75%使用”的核心卖点,它不做直白宣传,反而用反问句“你已经回不去普通的奶茶了吧”彰显底气;在传递配料干净(仅生乳、红茶、砂糖)的优势时,还夹杂着“被命运之线牵在一起”的偶像剧式感慨,甚至会用“想着每天每天都想让你了解生乳,结果心意止不住地涌出来”的亲昵语气道歉。这些看似“话痨”的设计藏着巧思:开口处“第一口请慢慢品味哦”的嘱咐强化体验感,回收标志旁“谢谢你进行回收,哪怕我重生了也还能再见面”的文字则赋予环保行为情感温度,连不易察觉的浅灰色小字都藏着“终于遇见你了呢”的彩蛋,让购买过程变成一场充满惊喜的互动。这种“中二感”精准击中年轻群体,在X、Instagram等社交平台引发自发传播,仅奶咖上市时的总曝光量就超4500万次。


这款“非典型”产品的诞生,源于一次失败后的绝地反击。2023年4月,古谷乳业曾推出一款含乳75%的奶咖,因名字直白叫“牛奶咖啡”,包装设计平平无奇,即便有着远超竞品(日本市面奶咖含乳量多为50%)的品质,却因198日元的售价(竞品仅120-130日元)无人问津。反思后企业意识到,问题不在于产品力,而在于没能把核心价值传递出去。随后与创意公司“面白法人”合作升级时,团队先后推翻“纯牛奶咖啡”“生乳75%牛奶咖啡”等方案——前者因日本乳饮料标识规定不能用“纯”等词,后者则无法让消费者感知75%含乳量的优势。最终,创意人员从“反复关注配料表是否为牛奶”的强迫症式思考中获得灵感,敲定“牛奶的束缚”这一极具记忆点的名字,并用全文字包装“一鱼两吃”:既省去广告预算,让包装本身成为卖点,又通过正反两面加粗关键信息的设计,确保货架上无论怎么摆放都足够吸睛。2023年10月升级后上市的奶咖,瞬间扭转颓势,不仅销量暴涨,更成功突破地域限制,成为全家便利店的热门单品。


“牛奶的束缚”并非孤例,古谷乳业早已摸索出“创意包装+硬核品质”的爆款公式。2024年9月推出的“有故事的酸奶”系列,延续了情感化沟通的思路:摒弃功能性宣传,转而用绘本风格包装传递“愉快喝酸奶”的理念,正面是童趣插图,打开透明盖子后,内封膜上会出现小狐狸口吻的故事,暗戳戳透露“用生乳制作才会像云一样软”的品质优势,甚至在包装背面标注“发酵者:乳酸菌”的彩蛋。这款产品上市10个月就卖出450万杯,连日本读书日都成了消费者的购买理由。2025年7月跨界推出的首款咖啡饮料“Black Coffee BEANS”,则把包装设计成杂志样式,正面是人物插画封面,内页不仅有产品信息,还详细介绍“瑰夏”咖啡豆的历史、知识及搭配建议,凭借高端原料与创意设计,获得专业咖啡博主的好评。从奶茶到酸奶再到咖啡,古谷乳业的每款爆款都遵循“包装吸睛引流+品质留存复购”的逻辑,让包装成为连接消费者与产品力的桥梁。


作为一家扎根千叶县的地方乳企,古谷乳业的逆袭更显不易。与明治等全国性巨头相比,它产能有限,甚至需要将“牛奶的束缚”生产外包才能拓展销售范围;品牌影响力也集中在本地,常年为当地学校供奶,是居民的“童年记忆”。而它所处的日本乳制品行业更面临多重压力:少子化导致消费群体萎缩,饮料品类多样化分流需求,日元贬值还推高了饲料成本。但古谷乳业精准找到了差异化赛道:巨头依赖规模化和品牌惯性,它就靠“小而美”的创意打动年轻消费者;行业普遍强调功能性,它就主打情绪价值,让产品成为社交货币。这种策略不仅降低了营销成本——全文字、绘本式包装本身就是传播话题,更精准契合了Z世代“为体验买单”的消费心理。2025年财年,企业营业额同比增加17亿日元,用实际业绩证明老牌企业也能靠创新打破增长天花板。

古谷乳业的成功,为所有传统企业提供了创新启示:所谓“老品牌”的枷锁,从来不是年龄,而是思维的固化。80年的行业积淀,让它对牛奶品质有深刻把控——75%生乳含量、干净配料表是所有创意的根基;而敢于打破“乳企包装必用牧场、奶牛元素”的惯性,用“话痨”“中二”的包装建立情感连接,则让品质优势被消费者看见。从“牛奶的束缚”到“有故事的酸奶”,其核心逻辑始终是“以产品力为骨,以创意为皮”:包装负责吸引注意力,品质负责留住人心。在消费升级的当下,年轻群体需要的不仅是优质产品,更是能引发情感共鸣的体验,古谷乳业恰好抓住了这一点。未来,随着“牛奶的束缚”系列继续拓展口味和销售范围,这家年销7亿的地方乳企或许能创造更多惊喜。而它的故事也证明,无论行业多么内卷,无论企业资历多老,只要读懂消费者、敢突破常规,就能在激烈竞争中找到属于自己的增长密码。

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