快消厂家如何避免百万损失?经销商订货会六大关键点破解渠道促销难题 观点

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2025-09-07

当快消行业陷入同质化竞争和渠道疲软的困境时,经销商订货会成为引爆销售的关键突破口,但无数企业却在这一环节遭遇滑铁卢!​​产品价差驱动力仅能令经销商满意却难以激发兴奋​​,​​渠道促销才是真正的高潮时刻​​,​​失败的订货会不仅浪费企业资源更可能导致新品推广全面溃败​​——这场关乎渠道激活的终极战役正在考验快消企业的战略智慧和执行能力,从氛围营造到政策设计,从客情维系到风险管控,只有掌握全套解决方案的企业才能在激烈市场竞争中赢得经销商青睐,最终实现新品快速动销和市场渗透。

快消品渠道促销的核心在于超越单纯的产品价差驱动,通过精心设计的促销策略激发渠道商的热情。产品价差带来的驱动力通常只能令经销商满意,鲜能令经销商兴奋,因此在价盘设计阶段就必须为渠道促销留下操作空间。否则渠道就像一潭死水波澜不惊,无法在关键时刻激励渠道商积极性、冲击销量或打击竞争对手。针对渠道商常用的促销措施包括经销商新品订货会、进货搭赠、销售竞赛、陈列奖励等多种形式,但许多企业发现即使采用相同促销手法,结果却大相径庭。决定促销效果的关键因素在于促销策略应用得当和促销执行到位,即选择合适的时间、条件和市场环境运用最恰当的促销方式,并对活动每个细节都做到完美无缺。经销商新品订货会作为快速构建一级经销商网络的最佳方法,虽然被众多企业尝试,但效果参差不齐,要么彻底失败,要么存在诸多瑕疵,浪费大量企业资源。失败的根本原因往往源于四个方面:企业没有成熟的经销商网络作为支撑、只有订货政策缺乏新品宣讲、产品非战略性新品不值得投入、细节及关键点把控不当。这些因素单独或组合作用,都可能导致订货会效果不佳甚至完全失败。


经销商新品订货会的成功首先取决于前期准备和客情关系基础。如果企业已经有成熟的经销商网络,在推新品时就能邀约到一定数量经销商,这是订货会成功开展的重要前提。这些商家基于对公司的信任合作意愿高,订货会能使经销商更积极地经销新品。如果企业进入新领域或新项目没有成熟经销商网络,就必须要求销售人员有成熟的客情关系能够邀约客户,或者企业具有强大实力能吸引陌生客户参与。当这些条件都不具备时,没有成熟网络或销售人员没有良好客情关系,经销商订货会的风险就极大,勉强组织也难以达到预计客户量,不仅会人少冷场、缺乏会议氛围,到场的经销商也会失去信心。新企业新品牌召开新品宣导及订货会失败概率最大,通常不建议召开此类会议,如果必须召开则一定要准备预案,谨防经销商爽约,充分考虑人少时的应对措施。成都某企业的案例值得借鉴:该企业拟召开300名经销商参加的新品订货会,为防止部分经销商爽约,公司提前储备了200名内部人员,一旦经销商人数较少,这些内部人员就挺身而出烘托现场招商氛围,有效避免了冷场尴尬。


订货会的核心内容设计直接决定成败,单纯依靠政策刺激无法解决经销商对市场前景和动销问题的深层疑虑。许多企业错误地认为订货会就是将经销商召集在一起宣导订货政策,用优惠政策刺激经销商进货。对成熟产品来说这种方式可行,但对尚未上市推广的新品来说,仅仅有政策还远远不够。经销商最关心的还是新品市场前景和动销问题,不解决这个根本疑虑,订货会很难成功。促销力度没有最高只有更高,与竞争对手比拼政策是不明智的,过量的渠道促销必然会侵占消费者拉动时的促销资源,造成公司没有足够费用进行市场拉动,最终导致新品推广夭折。2015年3月山西两家饮料企业的对比案例充分说明了这一点:A企业新品订货会政策力度非常大,渠道促销费率高达50%,还有其他优惠政策;B企业设定的全年渠道促销费率仅12%左右,首批订货仅20%左右,但在宣布政策前对新品的市场前景、差异性和产品力进行了详细描述。结果是B企业现场成功签约50多家客户并全部打款,而A企业签约效果不理想,部分冲动型经销商进货后货砸在仓库,半年后90%的货还压着,由于渠道促销挤占市场资源,导致后续缺乏资源进行市场拉动。


成功举办经销商订货会需要精准把握六大关键点,从氛围营造到后续追踪形成完整闭环。第一关键是氛围营造要热烈,会议现场气氛直接决定订货成败,酒店档次、现场布置都会给经销商先入为主的印象,好的印象能使其对企业实力和能力产生信赖感。会场外拱门、产品模型,会场内条幅、易拉宝、展架、背景布等都是基础氛围要素,但更重要的是流畅紧凑的节奏把控、激动人心的产品特优利讲解、动人心弦的动销推广手法描述。企业可以事先锁定经营积极性高、订货量大的经销商充当领头羊,通过他们的积极参与带动更多经销商现场订货,尤其对犹豫观望型经销商有很好促进作用。主持人串场时要不断穿插经销商订货信息烘托氛围,安排经销商代表讲话现身说法,获得更多支持。第二关键是会前揽客不能少,现在经销商对订货会已不那么感兴趣,需要设计创新揽客手段。常规免费吃、喝、住、拿手段效果有限,邀请营销专家进行实战培训更能吸引经销商。礼品要有价值感,可以是公司自身高价值产品或定制礼品,并设计抽奖环节让进场经销商都有获奖机会。第三关键是宣导洗脑要深入,不要将订货会简化为政策宣讲,要从竞争角度谈产品差异性、独特性和优势,从消费需求角度讲市场容量潜力和需求广谱性,从行业趋势角度讲产品发展趋势和前景,从推广角度讲公司系统性动销手段,从根本上让经销商认识到经营新品风险小、盈利高。宣导洗脑比订货政策更重要,直接关乎经销商风险认知,时间分配上应该更长。第四关键是订货政策要有吸引力,经销商往往比较多家企业政策后再做决定,因此要了解竞争对手政策作为参考。订货会政策力度要比平时大,让经销商感到今后任何促销都不会再有此力度,政策要有坎级鼓励多订货,但不能影响价格秩序,奖励形式尽可能采用实物奖励。抽奖环节也很重要,订货越多抽奖券越多,获得奖励机会越多。政策制定后要先与影响力大的经销商沟通,取得他们支持并确保现场订货。第五关键是紧盯客户不放松,销售人员要在订货会现场全程盯好自己的经销商,让其心无旁骛专心关注订货事宜。政策宣布后解答疑问促进订货,同时避免经销商间过多自由交流,防止不客观言论产生负面影响。除销售人员紧盯外,订货会节奏控制也很关键,流畅紧凑的节奏能引导客户按公司期望路径行动。第六关键是及时追踪别冷场,订货会后除了现场订货客户,还有很多犹豫型客户需要及时追踪,趁着订货会余温尽快拿下,通常务必在半个月内完成,否则客户越冷静考虑的消极因素越多,经销可能性越小。

订货会的后续管理和风险控制同样重要,细节把控不当可能带来资源损失和经营风险。虚报订单是常见问题,经销商可能因一时激动大量订货,冷静后减少订单,这不仅导致奖品流失,更可能误导生产计划,造成采购包材原料过多、产品大量积压的经营风险。有些经销商为得到进货奖励故意虚报数量,拿到大奖后不兑现承诺。解决虚报订单最好采用订货保证金制度,保证金按订货金额比例或固定金额收取,且超过其获得的订货奖励,不遵守承诺时从保证金中扣除奖励。强势企业和老经销商通常有保证金留在公司账上,可采取强制发货法。此外销售人员还需对较大订单进行复核追踪,确保生产计划准确。奖品、礼品、会费流失也是管理重点,订货会一般给到场人员准备礼品,有现场评选、抽奖等活动,由于人员流动性大、工作人员忙乱,可能造成奖品流失。应委派专人管理会议礼品奖品,做好发放记录,杜绝流失。重复领取礼品也是导致流失的因素,原则上一家客户只能领取一份礼品,前台接待人员需做好客户签到登记,甄别来宾是否同属一家公司,销售人员要配合前台工作。酒店住宿、餐饮等会费管理更要建立稽核机制,对房间数量、天数、餐饮标准、桌数等逐一核查,在严格制度下杜绝经办人贪腐可能。这些细节管理不仅节约营销成本,更确保订货会资源用在刀刃上,为企业创造最大价值。


快消行业的渠道竞争已经进入精细化运营时代,经销商订货会作为重要促销手段,其成功与否直接关系到新品推广成效。企业需要系统化规划订货会全过程,从前期客情准备、内容设计到现场执行和后续追踪,每个环节都需精益求精。那些能够全面把握六大关键点、精细化管理细节、有效控制风险的企业,将在渠道竞争中占据优势,通过成功的订货会实现新品快速铺市和动销,最终在激烈的市场竞争中赢得持续成功。订货会的创新和优化将成为快消企业的核心竞争力,推动行业向更高效、更专业的方向发展。

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