快消销售主管如何抓住战机?百日行动实现业绩倍增 观点
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2025-09-04
在快消品行业激烈的市场竞争中,销售主管们往往陷入日常琐事而忽略了大局战略。《孙子兵法》中的智慧为快消销售人指明了方向:不是追求每战必胜,而是要学会"不战"和"不败"。真正的销售高手懂得在关键时刻集中全力出击,通过精准的"百日行动"实现市场突破。这种战略思维不仅来源于古代兵法智慧,更在当代快消市场得到了充分验证,成为优秀销售主管的必备素养。
"不战"哲学包含三个层次的重要意义。首先,当面对强大竞争对手时,如果评估当前无法取胜,就应该明智地选择"不战",避免无谓的资源消耗。其次,即使有可能获胜但需要付出巨大代价,也要慎重考虑是否值得投入如此大的成本,这时候同样需要选择"不战"。最高明的"不战"是虽然有能力取胜且承担得起代价,但仍然选择等待对手犯错,实现"不战而屈人之兵"的最经济胜利方式。这种战略耐心要求销售团队成为一个等得起的团队,不贸然引战,而是静待最佳时机的到来。
与"不战"相对应的是"不败"哲学。快消品销售人不应总是追求打败竞争对手,而是要首先确保自己立于不败之地。这意味着要建立坚实的市场基础,完善销售体系,做好日常追踪管理,等待"大战机"的出现。只有当市场机会真正来临时,才能调动一切可用资源全力出击。这种战略思维要求销售主管既要具备日常精细化管理能力,又要保持对市场机会的敏锐洞察力。
识别"大战机"需要关注十个关键信号。当主要竞争对手出现以下情况时,销售团队应当立即集中分析:核心产品线涨价10%以上、包装显著升级或更换品牌色、经销商网络重构或政策大转变、核心经销商老板易主或关键经理人离职、产品质量问题引发严重公关危机、销售团队"一号位"人物离职或调任、最核心下游客户客情出现重大危机、核心产品线价盘击穿且影响持续三个月以上、核心产品线因原材料导致产能严重不足、政策指令和行业监管引发的黑天鹅事件。这些信号往往预示着市场格局可能发生重大变化,为敏锐的销售团队提供了突破机会。
一旦确认战机出现,就需要立即启动"百日行动"计划。这个100天的时间刻度是一个理想的操作周期,既足够完成市场布局,又不至于过长而失去战机。在这100天内,销售团队需要调集所有人力、物力、财力和精力,对目标机会进行全面进攻性运营。通过高强度且不停歇地做计划、调整、优化和执行,往往能够实现市场的超预期增长和突破。关键在于在对的时间、对的渠道、对的机会上付出超过竞争对手数倍的努力,这样才能赢得酣畅淋漓的胜利。
成功的"百日行动"建立在日常扎实的追踪管理基础上。快消品销售主管需要建立四个层次的追踪体系:通过"日盯日高"确保每日执行动作到位,通过"周盯周涨"实现每周追踪和厘清,通过"月盯月升"完成每月管理和复盘,最后才能抓住"关键战机"实施百日行动。这种由日常到战略的完整体系,既保证了市场基本面的稳定,又为超预期增长提供了可能。机会永远留给有准备的销售团队,只有对工作充满热情,始终保持敏锐洞察力的快消人,才能在战机来临时果断抓住,实现业绩的跨越式增长。
追踪体系的具体实施需要系统化的思维和方法。"日盯日高"要求销售团队每日深入思考四个关键问题:要备什么货?这需要建立在对经销商库存和终端动销的精准掌握基础上;备货有没有钱?这涉及到对经销商财务状况的理解;仓库有没有货?这要求对内部货源保持高度敏感;能不能拿到货?这需要掌握下单技巧和供应链协调能力。"周盯周涨"则需要每周厘清三个问题:需要做什么、做成了什么样、接下来的行动计划是什么,确保团队始终保持正确的方向。"月盯月升"着重于月度复盘,从增长探寻、维稳基石、执行追踪、赏罚分明到生意进度,进行全方位检视和完善。
快消销售主管要想真正实现业绩突破,就需要在做好日常管理的同时,保持对市场战机的敏锐感知。当战机来临时,能够迅速集结团队力量,通过百日密集行动实现市场突破。这种战略思维和执行能力,正是区分普通销售主管和优秀销售主管的关键所在。最终,成功属于那些既能把日常管理工作做扎实,又能在战机来临时全力投入的销售团队。在这个充满变数的快消市场中,唯有将基本功与战略眼光完美结合,才能持续保持竞争优势,实现可持续的业务增长。
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