站在 2025 年末预判 2026 年走势，可口可乐董事会主席兼 CEO 詹鲲杰用 “雨势会持续加大” 形容宏观经济的疲软，但这位掌舵近 10 年的领导者随即抛出破局宣言：“我们只专注能掌控的事”。在摩根士丹利全球消费及零售大会上，他不仅披露了第三季度业绩环比改善的核心密码，更系统阐述了购买力细分、补强型收购、AI 赋能三大增长策略，而支撑这家即将迎来 140 周年的巨头 “再辉煌 100 年” 的底层逻辑，竟是一种深入骨髓的 “不满足” 文化。

詹鲲杰直言，当前消费市场的核心矛盾是 “购买力分层”—— 收入金字塔底部人群压力显著，但并非所有消费者、所有场景都受经济下行影响。这种精准洞察催生了可口可乐的核心应对方案：放弃统一化营销，转而按购买力细分运营。具体而言，品牌会拆解 “谁有压力、在哪消费、买什么规格” 三大问题，动态调整渠道投入与产品形态。第三季度业绩从 7、8 月的疲软到 9 月的回暖，正是这套策略的直接成果。这一逻辑已在中国市场落地生根：今年饮料旺季，可口可乐为零食量贩渠道定制了 400ml 装经典款、无糖款及雪碧，将常规 500ml 规格缩减并把单价从 2.8 元降至 2.3 元，精准匹配渠道的高性价比定位，成功抢占下沉市场流量，而零食量贩渠道早已成为可口可乐等巨头必争的增量场。

除了精准细分，补强型收购是可口可乐维持增长的另一张王牌。詹鲲杰明确表示，未来几年饮料行业的收购机会将显著增多，补强型并购会重新成为行业扩张的核心动力。这一判断并非空穴来风，截至 2025 年，可口可乐旗下 30 个 “10 亿美元品牌” 中，有 15 个源自收购，其中 12 个被收购时仍是小众品牌，仅 3 个已是成熟大单品。在他看来，饮料行业入门门槛因电商和代工普及而降低，每年都有大量初创品牌涌现，但规模化门槛极高 —— 过去 8 到 10 年小型企业总市场份额毫无增长，这为巨头收购优质标的创造了条件。可口可乐的收购逻辑始终清晰：先判断是否契合战略、价格是否合理，再评估管理与执行能力，确保每起并购都能转化为长期增长动能。

AI 赋能则成为可口可乐提升效率的关键抓手，且已在创新、营销、销售全链路落地。詹鲲杰剧透，2026 年将推出基于 AI 洞察消费者行为的新品，而 AI 在饮料行业的应用价值正快速攀升，预计 2026 年市场规模将达 299.4 亿美元，2021-2026 年复合增长率超 45.77%。事实上，可口可乐早有 AI 创新先例，此前推出的无糖可口可乐 “未来 3000 年”，从口味研发到包装设计均由 AI 参与。在营销端，AI 的效果更立竿见影：品牌已用 AI 制作圣诞广告，实现更高效率、更低成本与更强定制化，2026 年 FIFA 世界杯期间还将借助 AI 实现精准触达。销售端的改变同样显著，过去依赖销售人员每周拜访全球 3000 万家门店，如今通过 AI 驱动的网站与 APP，小店可自主下单，系统还能主动推送订单建议，大幅提升渠道效率。但詹鲲杰强调，技术需与流程优化结合，“把 AI 用在糟糕流程上，只会更快陷入困境”。

在被问及 CEO 接班人计划时，詹鲲杰将话题引向企业文化的核心 ——“不满足”。他引用品牌传奇人物罗伯特・伍德鲁夫的名言 “未来属于那些不满现状的人”，并用罗马将军凯旋时耳边 “记住你终有一死” 的警示作喻，强调成功后最危险的是放松警惕。就像奥运冠军夺冠后第二天就得重新训练，可口可乐即便即将迎来 140 周年，仍需时刻思考 “保留什么、改变什么、转型什么”。这种文化并非空谈，从产品规格的细微调整到 AI 技术的全面应用，从本土渠道的精准适配到全球收购的战略布局，都印证着 “不满足” 带来的持续迭代。詹鲲杰透露，继任计划早已在推进中，而只要 “不满足” 的文化根基不动摇，无论谁接任，品牌都能实现长期韧性增长。

从购买力细分的精准破局，到收购并购的长期布局，再到 AI 赋能的效率革命，可口可乐的应对策略始终围绕 “可控变量” 发力，而 “不满足” 的文化则为这一切提供了底层动力。对这家即将走过 140 年的巨头而言，辉煌的关键从来不是某一年的爆发式增长，而是在经济周期波动中持续调整的韧性。正如詹鲲杰所言，品牌的价值在于漫长岁月中的稳定增长，而细分、收购、AI 与 “不满足” 文化的组合，正是可口可乐敢于承诺 “再火 100 年” 的底气所在。