9 月 18 日，饿了么传来一则令广大商家振奋的消息：其全新上线的 “风险订单预警” 功能正式投入使用，这一功能犹如商家的 “安全保镖”，将为商家的经营保驾护航。

当系统敏锐地识别到疑似风险订单时，会迅速为该订单打上 “风险订单” 的醒目标签，并第一时间发送预警提醒，确保商家能够快速察觉并妥善处理。商家只需在饿了么商家版 APP 首页，轻松点击 “管理”，进入 “体检中心”，再找到 “安全保镖风险订单”，即可方便地核实订单是否异常。

一旦后台提示某订单为风险订单，且商家经仔细核实后确认其确实存在异常情况，饿了么鼓励商家积极采取应对措施。商家可以选择 “确认异常”，随后系统将引导商家跳转至 “限制顾客下单” 页面，商家可在此申请 “拉黑” 顾客。只要申请通过，该顾客就再也无法在这家店铺下单，从而有效避免了可能出现的进一步风险。

这一功能的推出，无疑是饿了么为商家送上的一份厚礼。它能够帮助商家快速识别那些可能存在问题的订单，比如恶意下单、频繁退货等情况，让商家不再为这些潜在的风险而忧心忡忡。以前，商家在面对一些可疑订单时，往往需要花费大量的时间和精力去进行核实和处理，不仅浪费了人力物力，还可能会因为处理不及时而给店铺带来损失。而现在，有了 “风险订单预警” 功能，商家可以更加高效地管理订单，将更多的精力放在提升产品质量和服务水平上。

饿了么此次上线 “风险订单预警” 功能，充分展现了其作为行业领先平台的担当和创新精神。它始终关注商家的需求，不断推出实用的功能和服务，助力商家在激烈的市场竞争中更好地发展。相信在 “风险订单预警” 功能的加持下，饿了么平台上的商家能够更加安心地经营，为消费者带来更加优质的商品和服务。同时，这一功能也有望进一步提升整个外卖行业的运营效率和服务质量，为行业的健康发展注入新的活力。