零售行业迎来重磅信号！2月11日，永辉超市CEO王守诚发布新年全员信，全面复盘公司战略转型的阶段性成果，同时正式披露2026年核心发展规划，明确将战略重心从规模调改全面转向可持续的系统能力建设，聚焦“三大深耕”发力，开启高质量发展新征程。信中重磅披露，历经2025年大刀阔斧的自我革新，永辉超市核心经营指标实现关键转折，时隔五年再度达成同店客流与销售双增长，用实打实的成绩印证了转型之路的正确性，也让这家老牌零售企业在行业调整期重新焕发活力，而这场逆袭的背后，离不开胖东来团队的无私帮扶、全体员工的坚守以及顾客的重新信任，更彰显了永辉回归零售本质、走品质长期主义道路的坚定决心。

在全员信中，王守诚首先代表公司作出深刻反思与诚挚致歉，坦承永辉在过去的发展中，因过度追求规模扩张而一度偏离初心，忽视了商品品质与顾客体验，辜负了员工的辛勤付出与顾客的信任与支持。他直言，正是在胖东来团队的无私帮扶下，永辉才真正开启了从思想到行动的全面觉醒，认清了零售行业的核心逻辑，坚定了“聚焦人与商品”的经营本质。基于这一认知，永辉在2025年启动了行业内罕见的大规模实质性调改，堪称“壮士断腕”般的自我革新：坚决关停低效、低质门店近400家，果断剥离拖累整体发展的不良资产，同时集中全部精力，对超300家存量门店进行系统性、全方位改造，累计改造面积超过200万平方米，王守诚将这场席卷全公司的调改，定义为“一次超大规模的经营理念与组织心智的全面焕新”，目的就是彻底摆脱过去的规模依赖，回归零售本源，重建顾客信任与市场竞争力。这场调改的成效已然显现，同店客流与销售的双增长，不仅验证了经营理念的正确性，更让永辉重新找回了发展的底气，而增长与共享的理念，也在转型过程中得到初步落地，2025年全年，永辉累计向员工发放利润分红近5000万元，用实际行动兑现了“共享经营成果”的承诺，进一步凝聚了团队向心力，激发了一线员工的工作动能。

随着2025年调改工作取得阶段性胜利，永辉将2026年明确定位为“深耕之年”，战略重心正式从规模调改转向可持续的系统能力建设，具体聚焦三大深耕方向，层层递进、协同发力，全力打造高质量发展的核心竞争力。其中，深耕商品是基础，核心目标是建立完善的品质生态，推动采购角色从传统的“采购者”向“品质成就者”全面升级，打破过去的采购模式，深度链接上游供应链，计划与200个核心产区及优质工厂构建紧密的“品质共同体”，实现从源头把控商品品质，减少中间环节，让优质商品以更具性价比的价格直达消费者手中。同时，永辉将重点打造“100个亿级口碑单品”，集中资源打磨核心商品，强化“品质永辉”与“永辉定制”的品牌认知，让每一款亿级单品都成为消费者心中的“放心之选”，以单品破局，带动整体商品力的提升，进一步巩固市场优势，区别于同类零售品牌，形成独特的商品竞争力，让品质成为永辉最鲜明的品牌标签。

深耕门店是核心场景，永辉将推动门店从单纯的“交易场景”向有温度、有烟火气的“生活场”全面转型，打破传统超市的经营边界，重点打造“社区厨房”与“邻里客厅”两大核心场景，让门店真正成为社区居民可信赖的生活服务基站。“社区厨房”将聚焦居民日常饮食需求，提供新鲜、便捷、安全的食材，搭配现制、半成品等多元化产品，解决居民做饭繁琐、耗时的痛点，让超市成为居民厨房的延伸；“邻里客厅”则将打造舒适、便捷的休闲交流空间，打破邻里隔阂，举办各类社区活动，让门店不再只是购物的场所，更成为邻里相处、情感交流的重要平台，进一步拉近与社区居民的距离，提升门店的复购率与用户粘性，让永辉真正融入社区生活，成为社区居民不可或缺的一部分。与此同时，深耕组织是保障，永辉将推动组织功能从“管理管控”向“激发赋能”全面转变，通过厘清各部门、各岗位的权责边界，简化繁琐的工作流程，减少不必要的管理层级，让一线员工能够更高效地开展工作，同时加大员工培训投入，提升员工的专业能力与服务水平，积极投入AI技术应用，借助科技力量提升运营效率，减轻员工工作负担，让一线员工能够将更多精力投入到服务顾客、提升体验上，切实增强员工的价值获得感与归属感，打造一支有活力、有能力、有凝聚力的优秀团队。

王守诚在全员信中着重强调，“方向对了，就不要怕路远”，字字句句都彰显了永辉坚定走品质零售长期主义道路的决心，不追求短期的规模增长，而是专注于核心能力的建设，深耕细作、久久为功。信末，他再次向胖东来团队的无私帮扶、合作伙伴的并肩前行、广大顾客的信任支持以及全体员工的全心投入表达了最诚挚的感谢，他表示，正是这些力量的汇聚，共同赋予了“新永辉”再次启航的底气与勇气，也让永辉在转型之路中不断突破、持续成长。从2025年的大刀阔斧调改，到2026年的三大深耕布局，永辉正在一步步摆脱过去的发展困境，重新梳理发展逻辑，回归零售本质，这场战略转型，不仅是永辉自身的一次重生，也为整个零售行业的高质量发展提供了可借鉴的实践样本。未来，随着三大深耕战略的逐步落地，永辉将持续打磨商品力、门店力、组织力，不断提升服务品质与用户体验，有望在激烈的市场竞争中实现更大的突破，重塑老牌零售企业的新辉煌，为零售行业的创新发展注入新的活力。