保持乐观，持续积累与沉淀，这是道恩周氏（青岛）复合包装材料有限公司营销总监冯亚鹏在年度专访中传递的核心理念，也正是这份坚守，让这家成立于2020年12月的企业，在短短几年内实现跨越式成长，交出了一份惊艳行业的成绩单。作为上市公司道恩股份（002838）旗下专注塑料复合软包装的核心企业，道恩周氏依托集团强大的资源优势与自身精准的市场布局，在2025年迎来业绩爆发式增长，销售额成功突破7500万，同比增幅高达51.6%，在软包行业竞争日趋白热化的当下，逆势突围成为细分赛道的标杆企业。此次包装前沿独家专访道恩周氏营销总监冯亚鹏，深度解析企业业绩狂飙的核心密码，探寻其在技术创新、客户服务、行业布局等方面的独到之处，也为软包行业的高质量发展提供了宝贵借鉴。

2025年，道恩周氏的经营业绩实现了跨越式突破，从2024年的规模跃升至7500万销售额，51.6%的同比增幅背后，是企业各环节协同发力、多维布局的综合成效，更是组织成熟度快速提升的直接体现。在业务拓展层面，道恩周氏不再局限于原有服务领域，而是精准切入食品、宠物食品、大健康、个人及家庭护理等多个高潜力赛道，实现服务行业的全面扩容；同时，服务地域也持续延伸，成功覆盖江浙沪、京津冀、晋鲁豫、赣湘鄂、陕甘宁等多个核心区域，市场辐射力显著增强，为业绩增长奠定了广阔的市场基础。更值得行业关注的是，公司客户结构实现优质化升级，2025年大客户占比较2024年提升61.3%，高毛利产品占比成功突破30%，这一结构性优化不仅大幅提升了企业的盈利质量，更增强了企业抵御市场风险的能力，为长期稳定发展筑牢根基。此外，公司出口业务此前占比达30%以上，2025年因重点开发的几家大客户尚未完全落地，出口占比略有下降，但国内业务的快速增长成功填补了缺口，成为全年业绩增长的核心驱动力，目前公司已为多家重量级客户完成样品测试并交付首批小订单，未来出口与国内业务有望形成双轮驱动的良好格局，进一步推动业绩稳步提升。

业绩的狂飙，离不开对市场需求的精准洞察与快速响应，冯亚鹏在专访中坦言，2025年软包行业客户需求发生显著变化，价格下行压力与功能升级需求并存，给企业带来了“降本”与“提质”的双重挑战。从价格层面来看，自2025年3月起，市场价格呈现缓慢下行趋势，尤其是常规卷膜、标准化袋子等通用型产品，价格降幅尤为明显，客户对价格的敏感度持续提升，即便对功能升级的产品，也希望维持原有价格或略有下降，这对企业的成本控制能力提出了极高要求。冯亚鹏举例说道，国内一家大型食品集团的蛋糕包装需求中，既要求延长货架期、提高透氧透湿阻隔标准，又希望严格控制成本，用传统PVDC膜难以平衡这一需求，道恩周氏通过在材料和工艺上的持续探索，成功找到解决方案，精准匹配客户核心诉求。从功能层面来看，客户对包装的功能性指标要求日益提高，其中阻隔性、透氧透湿率等成为重点关注方向，尤其是宠物食品、烘焙类产品，为延长保质期、保障产品新鲜度，客户对包装的高阻隔性能提出了更严苛的标准，这一需求也推动道恩周氏加速高阻隔产品的研发与落地，为企业开辟高附加值赛道提供了重要契机。此外，包装规格也出现明显迭代，2025年，5公斤、10公斤、20公斤的超大尺寸宠物食品袋需求量同比增加，尤其是海外市场表现突出，这一变化既与宠物食品消费场景的升级相关，也对包装的承重性、密封性等工艺提出了新的要求，道恩周氏及时跟进调整，精准匹配市场需求，进一步抢占细分赛道份额。

面对客户需求的双重考验，道恩周氏将技术创新作为核心破局手段，在环保产品研发、工艺优化、设备升级等方面持续发力，依托集团资源优势，构建起差异化的核心竞争力。在环保产品领域，公司在单一材质可回收、可堆肥高阻隔包装领域已取得实质性进展，相关产品已成功应用于出口订单，凭借优异的性能获得海外客户的高度认可，这些产品的阻隔指标表现亮眼，部分产品的阻氧、阻湿性能可达到1以内的高标准，尽管目前因价格高于传统包装，在国内市场的推广仍面临客户接受度的挑战，但冯亚鹏表示，环保是行业未来的重要发展方向，公司会持续投入，推动环保包装的普及。在工艺优化方面，公司针对不同产品特性，采用差异化复合工艺，铝箔、镀铝类产品以干复为主，其他产品则尝试无溶剂复合，为解决干复成本较高的问题，公司正积极探索工艺调整方案，尝试通过无溶剂复合或其他新型工艺实现降本增效，同时计划2026年深入研究干式复合柔辊涂布技术，探寻其在成本控制中的应用潜力。在材料创新方面，道恩周氏依托道恩股份的集团优势，形成了从原材料到终端产品的全链条协同创新模式，道恩研究院负责核心材料研发，改性工厂完成材料生产，再与膜厂建立合作完成制膜，最终由道恩周氏应用于包装生产，这一模式为公司在高阻隔、环保材料等领域的突破提供了独特优势。而设备升级则成为业绩增长的重要支撑，2025年3月，公司新增的汇通9色印刷线正式投产，冯亚鹏强调，若没有这条生产线，公司很难实现2025年的业绩规模，新设备的投入不仅大幅提升了产能，更显著优化了交付效率，卷膜交货期从2024年的15-17天缩短至10天左右，袋子交货期从22天压缩至15天，八边封、吸嘴袋等复杂产品的交货期也从1个月左右缩短至17-18天，同时设备的稳定运行也保障了产品品质，2025年公司客诉率维持在低位，为大客户合作奠定了坚实的生产基础。

2025年，道恩周氏的大客户数量实现快速增长，成为业绩增长的关键驱动力，谈及合作突破的核心原因，冯亚鹏在专访中总结了四大核心逻辑，这也是公司赢得客户信赖、实现持续发展的重要保障。首先是真诚沟通，建立信任纽带，道恩周氏始终坚持以客户为中心，以真诚的合作态度与客户沟通，坦诚对接需求、直面问题，用诚信搭建起长期合作的信任基础，这是获得客户认可的首要条件。其次是价值创造，精准匹配需求，公司通过交付效率提升、工艺优化降本等实际行动，为客户创造实实在在的价值，例如针对大客户的批量订单需求，通过生产线升级与流程优化，既保障了交付时效，又在价格上实现了精准匹配，形成双赢格局。再者是专业深耕，深度参与设计，面对客户的个性化需求，公司展现出专业的技术能力与服务意识，对于缺乏包装设计团队的客户，道恩周氏主动参与包装方案的设计与优化，从材质选择、尺寸规格到陈列效果、销售适配等多维度提供专业建议，例如为国内某木糖醇龙头企业从工业包装转向零售市场提供全程包装设计支持，获得客户高度认可。最后是坚守承诺，夯实企业信誉，“给客户答应的事情必须兑现”，这是道恩周氏的经营准则，无论是交付周期、产品品质还是服务保障，公司始终坚守承诺，以信誉赢得客户的长期信赖，为长期合作奠定坚实基础。

在专访中，冯亚鹏也直面软包行业的痛点与企业发展的挑战，同时对2026年的发展作出了清晰规划、表达了乐观预期。他认为，当前软包行业已呈现供大于求的现状，2025年以来，既有食品、宠物食品等下游行业增速放缓的影响，也有新企业不断涌入的冲击，导致行业竞争日益白热化，常规产品的价格战愈演愈烈，企业想要突围，必须向高附加值、差异化赛道转型。而行业面临的最大难题，在于人才培养与企业管理，在人才培养方面，冯亚鹏提出三点核心建议，一是重视人才，分享发展红利，只有认可人才价值、让员工共享企业成长成果，才能留住核心团队；二是拥抱智能，推动技术融合，主动关注AI、机器人在行业中的应用，通过智能化改造提升生产效率、降低成本；三是深耕创新，打造差异化优势，摆脱对低价竞争的依赖，向高附加值、环保化、功能化赛道转型。在企业管理方面，冯亚鹏直言，人才、设备、材料这些投入资金就能解决，但组织能力的提升是软实力，也是最大的挑战，如何搭建适配市场需求的高效组织，真正落地“以客户为中心、以市场为导向”的理念，是道恩周氏乃至整个软包行业的共同短板。对于2026年，冯亚鹏表示，尽管经济形势未必优于2025年，下游行业增速放缓与新进入者增加将导致竞争进一步加剧，但公司仍保持乐观，已制定开放的发展规划与营销策略，力争实现不低于2025年的业绩表现。目前，道恩周氏已购置土地并启动新厂区建设，未来将按照自动化、智能化标准规划，具备五年以上的前瞻性，同时将紧跟AI与机器人的发展趋势，响应马斯克提出的“未来3-7年AI与机器人将颠覆性改变生产生活”的判断，通过智能化升级降低成本、提升效率，为行业转型探路。冯亚鹏对软包行业的长期前景充满信心，他表示，行业会越来越好，未来国内必将出现世界级的包装巨头，而道恩周氏也将继续坚守创新与客户价值，深耕软包赛道，在持续积累与沉淀中实现更高质量的发展，书写属于自己的行业传奇。