快消老字号如何摆脱“土味”标签?“啃个寂寞”的梗营销翻盘实录 观点

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2026-03-09

对于许多拥有二三十年历史的国产快消老字号而言,最大的困境不是产品不好,而是品牌“老了”。它们承载着60后、70后的童年记忆,却在95后、00后主导的新消费市场中严重失语,被贴上“土味”、“过时”、“我爸妈才吃”的标签。某知名肉制品品牌“味当家”旗下王牌单品“卤香凤爪”,就曾深陷此泥潭。销量连续五年下滑,渠道不断被新锐网红品牌挤压。然而,一次堪称“脑洞大开”的品牌焕新战役——“啃个寂寞”项目,却让这款经典凤爪在一年内实现了销量逆袭40%,在Z世代群体中口碑爆棚。其核心,并非改良配方,而是彻底“刷新”了与年轻人对话的语言和方式。

传统的品牌年轻化,往往流于表面:请个流量明星,拍个酷炫广告,换个时髦包装。“味当家”团队经过深度调研后发现,Z世代对生硬的广告灌输极度反感,他们追求真实、有趣、能“玩到一起”的品牌。凤爪本身“需要耐心啃食”的特质,在社交媒体语境中,恰好与年轻人“无聊”、“emo”、“需要放松”的状态产生了奇妙的关联。于是,团队果断放弃了“美味传承”的老套路,发起了一场以“梗”为核心的社交传播战役。第一步,品牌自黑,主动玩梗。​ 他们将经典包装的凤爪,在社交媒体上重新命名为“寂寞啃定伴侣”,并创作了一系列“当你感到寂寞、空虚、压力山大时,除了刷手机,还能啃点啥?”的自嘲式内容。官方玩梗最为致命,这种放下身段的自黑,迅速拉近了与年轻人的心理距离。


第二步,共创内容,激发UGC。​ 品牌发起#啃个寂寞大赛#挑战,鼓励用户分享自己各种“寂寞”时刻啃凤爪的创意视频或照片。他们并未提供高额奖金,而是设计了极具网感的虚拟勋章和社群称号。出乎意料的是,活动引爆了用户的创作热情:有考研党边啃边背书的“硬核学习法”,有程序员debug时啃凤爪寻求灵感的“玄学时刻”,甚至出现了“用凤爪摆出世界名画”的神作。海量的UGC内容,使“啃个寂寞”这个梗迅速出圈,凤爪与“解压”、“陪伴”、“小确幸”等情绪强绑定。第三步,产品微创新,强化体验。​ 他们顺势推出“一人食”小包装和“追剧桶”大包装,并附赠定制化、文案幽默的便携手套和垃圾袋,将“啃”这个行为的产品体验做到了极致,解决了“好吃但手油、垃圾多”的痛点。

这场战役的成功,在于它完成了品牌角色的根本转变:从一个“食品生产者”变成了一个“情绪共鸣者”和“社交节点”。它没有试图教育年轻人凤爪有多好吃,而是接住了年轻人的情绪,并用他们的语言进行了回应。销量增长是表象,更深层的价值在于,品牌通过与Z世代的这场“梗”狂欢,成功清洗了“老土”的标签,注入了“会玩”、“懂我”的新灵魂。老品牌焕新,最难也最关键的一步,是敢于抛弃过去的成功叙事体系,真正潜入新时代的语境内,用平等、真诚甚至略带冒险的姿态,与新一代消费者“打成一片”。

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