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2025-12-05
作为经典饼干品牌,奥利奥长期面临 “品牌老化” 困局:其传统认知被固化为 “儿童零食”,Z 世代年轻消费群体对其关注度持续降低 —— 竞品网红曲奇以新鲜口味、社交属性抢占市场,而奥利奥既缺乏年轻向的产品创新,也未建立与年轻群体匹配的沟通方式,品牌在年轻用户中的提及率逐年下滑。如何唤醒品牌的年轻活力,同时不丢失既有的儿童消费群体,成为其必须突破的市场命题。

破局的核心策略是 “跨界联名 + 用户互动传播”,品牌先通过调研明确 Z 世代的核心兴趣:国潮文化、游戏、影视 IP 是年轻群体的关注焦点,超过 80% 的 Z 世代表示 “会因喜欢的 IP 联名购买零食产品”。基于此,品牌启动系列跨界联名:先是与故宫合作推出 “国潮限定款”,将传统纹样融入包装设计;随后与热门游戏《王者荣耀》联名,推出英雄主题包装与定制口味;同时根据用户投票,追加与网红奶茶品牌的联名款,将奥利奥饼干与奶茶口味结合,拓展产品的食用场景。
传播层面,品牌以 “互动共创” 为核心,让年轻用户深度参与传播过程:在联名款推出前,发起 “你想奥利奥和谁联名” 的投票活动,根据结果调整联名方向;联名款上市后,发起 “奥利奥创意吃法” UGC 挑战,邀请用户分享用联名款制作的创意美食(比如故宫款搭配中式茶点、游戏款搭配电竞场景零食),同时为优质内容提供联名周边奖励。针对 Z 世代的社交属性,品牌还推出 “解谜包装”—— 联名款包装内设置与 IP 相关的谜题,用户解谜后可兑换专属福利,进一步提升产品的社交传播性。

线下执行中,品牌在核心商圈设置 “联名主题快闪店”,打造 IP 场景体验区,邀请用户参与联名主题的互动游戏;线上则通过直播邀请 IP 创作者、网红博主共同参与创意吃法教学,强化产品的年轻属性。
这套策略落地后,奥利奥在 Z 世代群体中的品牌提及率提升 50%,联名款产品的销量占比在推出季度内达到品牌总销量的 25%,同时儿童消费群体的购买率未出现明显波动。这场转型证明,经典品牌破解老化困局的关键,是通过用户感兴趣的内容载体,以互动方式建立情感连接,实现品牌认知的年轻化延伸。
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