新用户-5179
148
2025-12-04
当汤臣倍健交出 2012 年业绩报时,一组数据既亮眼又藏着隐忧:营收 0.67 亿元同比涨 62.12%,营业利润涨 32.04%,终端销售数量超 3 万个(较 2011 年增 1 万个),合作商业数量、专柜数量也都大幅增长。但在这高增长背后,保健品非直销渠道的瓶颈正逐渐凸显 —— 作为国内保健品市场的两大领域之一,以安利为代表的直销占了近 90% 份额,汤臣倍健深耕的非直销领域看似空间大,却卡在了渠道价值链扭曲、经销商执行乏力的死结里。

彼时保健品非直销渠道的痛点几乎写满了 “低效”:行业是典型的 “高价高毛利、高投入低产出”,厂家给出的供货价看似利润空间大,但经销商要承担终端铺货、推广的成本,实际利润被层层挤压;加上汤臣倍健只是经销商手里众多品牌之一,比起花精力推它,经销商更愿意做利润更稳的成熟品牌,导致 “厂家政策落不了地、终端动销没活力”。具体到执行端,问题更琐碎:和经销商签的合同,常常卡在终端服务、货柜铺设的细节里;经销商手里的终端网点少,部分网点连二次进货都没有;甚至有经销商把汤臣倍健的产品当 “陪衬”,靠它引流却不主推,终端的专业度和品牌露出都严重不足。
对汤臣倍健来说,要突破这层困局,靠 “优化管理技巧” 根本不够 —— 必须从渠道模式上彻底变革。他们最终选定的方向是 “品牌分销连锁”:不再把经销商当 “拿货卖货的中间商”,而是推动经销商转型成汤臣倍健的 “子公司”“准办事处”,搞 “专营专销”。简单说就是,经销商要成立专门做汤臣倍健的公司(或独立部门),只做它的产品,厂家则同步提供统一的品牌形象、产品组合、终端服务支持,让经销商从 “卖多个品牌” 变成 “专注一个品牌的专业运营商”。
这个模式的核心是 “绑定利益 + 聚焦资源”。汤臣倍健先帮经销商梳理产品组合,把广告品、利润品做清晰的搭配,既保证终端的引流款,也留足经销商的利润空间;然后通过 “新招商模式” 拓展终端,比如从小区域试点、新品试销切入,再配套货柜支持、终端培训,让经销商能轻装上阵铺网点。更关键的是 “专营专销” 的落地:对有实力的经销商,要求成立独立的汤臣倍健专营公司,从团队到资源都单独配置;对中小经销商,则要求成立独立的专营部门,至少保证团队和资源的聚焦。这相当于把经销商和汤臣倍健的利益绑在了一起 —— 经销商不用再分散精力做多个品牌,能把资源集中在汤臣倍健的终端拓展、动销上,利润反而更稳定。
模式调整的效果很快从终端传导到业绩上:原本 “应付式铺货” 的经销商,开始主动拓展终端网点,部分区域的专柜数量半年涨了近 30%;终端的专业度明显提升,从 “随便摆货” 变成有统一的品牌露出、专业的产品讲解,二次进货率翻了一倍;连经销商的积极性都变了 —— 以前是 “厂家催着动”,现在是主动找厂家要支持、谈区域拓展。到 2012 年底,汤臣倍健的合作商业数量较 2011 年增了近 50%,专柜数量也涨了 30%,而营收的 62% 增长,正是这波渠道模式变革的直接结果。

更重要的是,这套模式给保健品非直销渠道提供了新的思路:非直销不是 “拼铺货量”,而是 “拼渠道的专业度和利益绑定”。汤臣倍健的案例里,从 “经销商卖多个品牌” 到 “专营专销”,本质是把渠道从 “松散的中间商网络” 变成 “聚焦的品牌终端网络”—— 这不仅解决了当时的增长瓶颈,更让它在后来的保健品行业调整中,能靠稳定的渠道网络保持高增长。对很多深耕非直销渠道的快消、保健品品牌来说,这或许是比 “打广告、降价格” 更有效的破局方式:渠道模式对了,增长的后劲才足。
{{ formatDate(comment.created_at) }}
赞({{ comment.praise }})
踩({{ comment.tread }})