震动全球!雀巢官宣两年裁员 16000 人,新任 CEO 猛提成本节省目标至 37 亿美元,改革风暴来袭!

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2025-10-16

财联社 10 月 16 日的一则重磅消息,让全球食品饮料行业为之震动:全球最大食品巨头雀巢宣布,将在未来两年内裁员约 16000 人,裁员比例达总员工数的 6%。更引人关注的是,这一激进动作出自上任仅几周的新任首席执行官 Philipp Navratil 之手,同时他还将 2027 年底的成本节省目标从原定的 25 亿瑞士法郎大幅提升至 30 亿瑞士法郎(约合 37 亿美元)。这一系列组合拳,不仅是对雀巢近年来增长压力的直接回应,更预示着这位新掌门正以 “刮骨疗毒” 的姿态,推动这家百年巨头加速转型,一场覆盖组织架构、业务布局与成本管控的全面改革已然拉开序幕。

从行业背景与企业现状来看,雀巢的裁员转型并非突发之举,而是多重压力下的必然选择。作为全球食品行业的 “航空母舰”,雀巢业务覆盖咖啡、糖果、乳制品、宠物食品等数十个品类,2024 年营业总收入达 917.2 亿美元,净利润 111.74 亿美元,看似业绩稳健,但增长动能已显疲态。2025 年中报数据显示,其营业总收入同比微降 2.6%,净利润同比下滑 53.7%,尽管有成本上涨等短期因素影响,但核心品类增长乏力的问题已愈发明显。与此同时,全球食品行业正经历深刻变革:消费端对健康、个性化产品的需求激增,新兴品牌凭借细分赛道创新快速崛起;供应链端,大宗商品价格波动加剧,2024 年以来全球谷物、糖价涨幅均超 15%,挤压企业利润空间。在此背景下,历任管理层虽推动过成本优化,但力度不足,2024 年启动的 “助力增长” 成本削减计划仅实现部分目标,新任 CEO 的激进改革,正是为了打破这种 “大而不强” 的增长困局。


此次裁员与成本节省计划,实则是雀巢组织架构与业务战略重构的 “先手棋”。据雀巢 2025 年 2 月发布的战略规划显示,其早已开启组织变革序幕,将原来的 5 个汇报大区精简至 3 个,并将雀巢水和高端饮料业务剥离为独立的全球业务,以简化管理流程、提升决策效率。而此次 16000 人的裁员计划,极有可能集中在管理层级与低效业务单元 —— 此前雀巢已明确为占销售额 21% 的 18 个表现不佳的主要业务单元制定了整改计划,部分单元已启动优化。成本节省目标的提升更是精准指向资源重配:按照新目标,30 亿瑞士法郎的年度节省额将远超此前规划,这些资金将被重点投入到增长引擎业务中,包括扩大咖啡、宠物食品等核心优势品类的市场份额,加速六大创新 “重大项目” 落地,以及提升广告营销投入至销售额的 9%,强化品牌竞争力。这种 “减法换加法” 的逻辑,在快消行业并不鲜见,但对于体量庞大的雀巢而言,如此大规模的资源腾挪堪称 “大象转身”。


新任 CEO Philipp Navratil 的改革思路,在此次动作中展现得淋漓尽致 —— 以效率提升驱动增长,用精准投资替代 “大水漫灌”。从雀巢已披露的改革举措来看,效率提升将贯穿全产业链:生产端通过自动化设备升级降低人工成本,2024 年第四季度以来的举措已为 2025 年节省超 3 亿瑞士法郎;供应链端优化物流网络与库存管理,抵消大宗商品价格上涨带来的压力;管理端通过精简汇报层级、统一绩效管理框架,减少内部沟通成本。而在增长投资上,策略更趋聚焦:不再追求全品类覆盖,而是集中资源于优势赛道,比如咖啡品类中的 Nespresso 与星巴克联名系列,宠物食品领域的普瑞纳品牌,这些高毛利业务正成为增长核心。同时,针对健康消费趋势,加速推出低糖、有机等创新产品,2025 年的六大 “重大项目” 便重点围绕健康化、功能化展开,试图抓住新一代消费者需求。


这场改革风暴也将引发全球食品行业的连锁反应,尤其是对雀巢的竞争对手与上下游产业链而言。从竞争格局看,雀巢的成本优化与资源聚焦,将使其在核心品类的价格竞争力与创新能力进一步提升,给达能、联合利华等同行带来更大压力,预计行业内将掀起一轮 “降本增效” 的跟风潮。从产业链影响来看,雀巢作为全球最大的食品采购商之一,其供应链优化可能会对原料供应商提出更高的效率要求,推动上游产业整合;而裁员计划虽集中在内部管理与低效业务,但也可能波及部分区域的分销与合作渠道,引发局部调整。对消费者而言,短期可能感受不到明显变化,但长期来看,随着雀巢将更多资源投入创新与品质提升,市场上有望出现更多兼具口感与健康属性的产品,同时成本优化带来的定价空间,也可能让终端产品更具性价比。

不过,雀巢的转型之路并非毫无挑战。16000 人的裁员计划涉及全球多地员工,可能面临工会阻力与区域劳动法规限制,执行成本与时间成本可能超出预期。业务聚焦虽能提升效率,但也意味着要放弃部分细分市场,可能给竞争对手留下可乘之机。此外,将成本节省资金投入营销与创新,能否转化为实际的销售额增长,仍依赖于对消费趋势的精准判断 —— 近年来食品行业创新迭代加速,若新品未能击中需求痛点,可能导致投资回报不及预期。但从目前来看,雀巢已展现出明确的改革决心,2024 年以来的成本节省计划已取得初步成效,组织架构调整也在稳步推进。随着新任 CEO 改革措施的逐步落地,这家百年巨头能否摆脱增长乏力的困境,重新焕发活力,不仅关乎其自身未来,更将为全球快消行业的转型提供重要参考样本,这场风暴的后续影响,值得全行业持续关注。

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