茶圈重磅炸场！1月27日，中国头部茶企八马茶业正式官宣与飞书达成深度战略合作，两大品牌强强联手，掀起传统茶企数字化转型的新浪潮。此次合作并非简单的工具对接，而是八马茶业立足上市新征程，全力推进“全链路数字化”战略的关键一步，将依托飞书平台构建专属企业协同办公底座，全面打通门店运营、业务系统整合、知识管理的全流程壁垒，全方位提升企业运营效率，加速实现从传统茶企向现代化智能企业的转型升级，这一举措不仅改写了八马茶业的数字化发展格局，更给整个茶行业的数字化转型提供了全新范本。

作为深耕茶行业近30年的龙头企业，八马茶业早已构建起强大的行业壁垒与全渠道布局，此次牵手飞书，背后是其上市后规模化发展的迫切需求与数字化转型的坚定决心。公开资料显示，八马茶业成立于1997年，现已成长为中国最大的茶企，以高端茶叶销售收入计，同时以乌龙茶叶和红茶叶销售收入计，均稳居行业首位，旗下红茶连续4年全国销量第一、岩茶连续5年全国销量第一、铁观音连续14年全国销量第一，品牌实力毋庸置疑。截至2025年6月30日，八马茶业全国连锁店已突破3700家，采用“直营+加盟”及“线上+线下”的全渠道销售模式，全渠道会员超过2600万人，线上平台粉丝数量更是突破4000万人，庞大的门店网络与用户基数，对企业协同办公、门店运营管理的效率提出了更高要求。与此同时，八马茶业正推进“千城万店”计划，未来三至五年内将新增1500家门店，并建设智能化生产基地，逐步实现六大茶类全面自主生产，这也让数字化赋能成为其突破发展瓶颈、实现规模化扩张的核心支撑。

此次八马茶业与飞书的深度合作，核心在于借助飞书成熟的数字化工具矩阵，搭建专属企业协同办公底座，实现全链路效率升级，精准破解传统茶企的运营痛点。具体而言，双方将围绕三大核心维度展开深度联动，全方位激活企业发展活力。在门店运营方面，飞书将助力八马茶业打通全国3700多家门店的数字化管理链路，整合自主研发的“门店宝”系统与飞书协同工具，实现加盟店与直营店的统一数字化管控，从门店选址、装修指导到运营管理、营销策划，再到员工排班、库存管理、客户维护，实现全流程协同高效，同时依托飞书的培训功能，联动八马茶业的“创富学院”线上培训平台和全国25个实训基地，为加盟商及门店员工提供标准化、便捷化的线上培训，提升门店运营专业化水平。在业务系统整合方面，飞书将助力八马茶业打破供应链、销售、财务、会员管理等各业务系统之间的信息壁垒，实现数据互联互通，让企业管理层能够实时掌握门店营收、产品库存、会员消费等核心数据，为决策提供精准的数据支撑，大幅提升业务响应效率。在知识管理方面，飞书将帮助八马茶业搭建专属企业知识库，沉淀茶知识、产品信息、运营经验、营销方案等核心内容，实现知识的快速传递与复用，破解传统茶企知识传递慢、沉淀难的痛点，助力企业打造学习型组织。

八马茶业之所以选择与飞书牵手，核心在于飞书在企业协同办公与数字化赋能领域的强大优势，能够精准匹配其上市后数字化转型的核心需求。作为字节跳动旗下的先进企业协作与管理平台，飞书凭借“一站式协同、全链路数字化”的核心能力，已服务于众多各行业头部企业，尤其在零售行业积累了丰富的数字化赋能经验，能够精准洞察连锁零售企业的运营痛点，提供定制化的数字化解决方案。相较于其他协同办公平台，飞书不仅具备即时沟通、在线文档、流程审批、数据看板等基础协同功能，更能实现与业务系统的深度融合，兼顾便捷性与专业性，能够帮助八马茶业快速搭建数字化办公体系，降低数字化转型成本，提升转型效率。与此同时，飞书的敏捷性与可扩展性，也能适配八马茶业“千城万店”的扩张计划，随着门店数量的增加与业务规模的扩大，持续为其提供稳定、高效的数字化支撑，助力其实现规模化发展与高质量增长的双重目标。

此次八马茶业与飞书的深度合作，不仅对双方自身发展具有重要意义，更给整个传统茶行业的数字化转型带来了深刻启示。长期以来，传统茶企普遍面临着运营效率低、业务协同弱、知识沉淀难、数字化水平不高的痛点，制约了行业的高质量发展，而八马茶业作为茶行业的龙头企业，此次牵手飞书推进全链路数字化转型，无疑为行业树立了标杆。此次合作的落地，将助力八马茶业在上市新征程中进一步巩固行业地位，提升核心竞争力，实现“从传统茶企向现代化智能企业”的跨越，同时也将推动飞书进一步拓展茶企赛道，丰富零售行业数字化赋能案例，实现双方互利共赢。对于整个茶行业而言，八马茶业与飞书的合作，打破了传统茶企数字化转型的固有模式，证明了“龙头企业+专业数字化平台”的合作模式，能够快速破解行业痛点，推动行业数字化升级，未来或将带动更多茶企加入数字化转型的行列，推动整个茶行业向现代化、智能化、规模化方向发展。

展望未来，随着双方合作的持续深化，飞书将持续为八马茶业提供全方位的数字化支撑，助力其逐步实现门店运营智能化、业务管理数字化、知识沉淀体系化，全面落地“全链路数字化”战略，支撑“千城万店”计划稳步推进，加速从传统茶企向现代化智能企业的转型升级。而八马茶业也将凭借此次合作，进一步优化运营模式，提升运营效率，深耕全渠道布局，挖掘用户需求，推出更多符合当代消费者需求的产品与服务，持续引领茶行业的高质量发展。此次1月27日的官宣，不仅是八马茶业上市新征程中的重要里程碑，更是传统茶行业数字化转型的重要节点，相信在双方的共同努力下，必将书写传统茶企数字化转型的全新篇章，推动中国茶行业走向更广阔的未来。