1 月 22 日，食品巨头玛氏公司放出关键人事布局：宣布 Lauren Larsen 正式加入，出任北美食品与营养首席客户官 —— 这一职位的核心任务，正是带领团队制定销售战略，全力推动美国市场大米及即食食品类目的增长与市场渗透。而这位新官的 “履历含金量” 相当亮眼：手握 18 年消费品销售、品牌管理与商业战略经验，曾先后任职于宝洁、Glanbia 等国际知名品牌与公司，堪称深耕快消赛道的 “资深老将”。

从玛氏的任命逻辑来看，此次引入 Lauren Larsen 显然是瞄准了北美市场的品类突破需求。当前玛氏在北美食品与营养板块虽有布局，但大米、即食食品等类目仍有较大的市场渗透空间：一方面，美国消费者对便捷化、健康化食品的需求持续上升，即食食品的市场规模逐年扩容；另一方面，大米类产品的场景化消费（比如速食米饭、配餐大米）也在快速增长，但玛氏在这两个类目上的市场份额尚未达到预期。而 Lauren Larsen 的 18 年行业经验，恰好能匹配这一需求 —— 她过往主导销售战略与品类增长计划的经历，正是玛氏当前需要的 “破局能力”。

回顾 Lauren Larsen 的职业经历，其在宝洁、Glanbia 积累的经验，恰好覆盖了玛氏所需的核心能力维度。在宝洁任职期间，她深度参与了快消品的品牌管理与渠道拓展，熟悉大众消费品的市场逻辑；而在 Glanbia（一家全球知名的营养食品公司）的经历，则让她对营养食品赛道的消费趋势、产品定位有了更精准的把握 —— 这两者结合，恰好契合玛氏 “食品 + 营养” 的板块定位，也能帮助她更快理解大米、即食食品类目的消费痛点。更关键的是，她过往 “组建高效团队、推动零售渠道与消费群体渗透” 的实战成果，正是玛氏当前在北美市场需要的：要推动大米和即食食品增长，既需要优化零售渠道的布局，也需要触达更广泛的消费群体，而 Lauren Larsen 的经验恰好能直接复用。

对于玛氏而言，此次任命首席客户官，也是其北美市场精细化运营的信号。此前玛氏在北美市场的销售团队多以 “区域 + 品类” 的模式运作，而 “首席客户官” 这一职位的设立，相当于为大米、即食食品类目配备了 “专属战略操盘手”—— 能够集中资源制定针对性的销售策略，而不用分散在多个团队中。这种 “类目聚焦” 的人事布局，在快消行业并不少见：当品牌需要突破特定品类的增长瓶颈时，往往会引入专业人才负责单一类目，通过精准策略实现突破。

从行业背景来看，当前北美食品市场的竞争正在加剧：即食食品赛道涌入了大量新兴品牌，主打健康、便捷、个性化；大米类目则面临传统品牌的稳固布局，以及进口产品的分流。玛氏要在这两个类目实现增长，不仅需要产品端的创新，更需要销售端的精准破局 —— 而 Lauren Larsen 的核心价值，正是通过销售战略的优化，打通产品与市场的连接：比如针对即食食品的年轻消费群体，拓展线上零售渠道；针对大米产品的家庭消费场景，强化线下商超的陈列与促销。

值得注意的是，玛氏此次任命也透露出其对 “营养食品” 赛道的重视。北美食品与营养板块是玛氏的核心业务之一，而大米、即食食品都可以往 “健康营养” 方向延伸 —— 比如推出高纤维即食米饭、低 GI 即食食品等，Lauren Larsen 在 Glanbia 积累的营养食品经验，恰好能帮助玛氏在这些细分领域找到差异化定位，避免陷入同质化竞争。

不过，Lauren Larsen 要实现玛氏的目标，也面临不少挑战：北美市场的零售渠道格局相对固化，要推动新类目的渗透，需要与商超、电商平台等渠道建立更深的合作；同时，消费群体的需求也在快速变化，如何精准捕捉趋势并调整策略，也是对她能力的考验。但从她过往的经历来看，其 “主导销售战略、推动渠道渗透” 的经验，已经为应对这些挑战储备了基础。

总体而言，玛氏任命 Lauren Larsen 为北美食品与营养首席客户官，是一次 “精准补位” 的人事布局：既引入了匹配类目需求的资深人才，也释放了发力北美大米、即食食品市场的信号。后续 Lauren Larsen 能否带领团队实现品类增长，不仅关系到玛氏在北美市场的业绩表现，也将成为快消行业 “人事布局驱动品类突破” 的典型案例之一。